Санта уже более двухсот лет усердно трудится на своем посту. Он устал от новогодних хлопот и тяжелого мешка за плечами, и в этом году планирует уйти на долгожданный отдых. Но для этого ему нужно найти достойного преемника, который будет радовать детишек подарками. Тем временем Люси, успешная продюсер телеканала о домашних покупках, ищет для своего шоу Санту. Сама она давно не верит в сказки, разочаровавшись в новогодних праздниках после того, как ее детское желание увидеть папу не исполнилось: отец девочки так и не вернулся из Вьетнама. Молодая и энергичная женщина в поиске изюминки эфира и Санта-Клаус, который готовится к выходу на пенсию, однажды встречаются, и паззл складывается сам собой. Больше искать никого не нужно. На пост сказочного дедушки с подарками встанет Люси, давно потерявшая веру в рождественское чудо и позабывшая о своих родственниках, а Санта снимется в ее телепрограмме.
Эксцентричная Люси, продюсер, накануне Рождества как раз искала в Интернете актера на роль Санта-Клауса. В свою очередь, Санта, отработавший на своем посту 200 лет и собиравшийся на пенсию, нуждается в преемнике.
Надо ли говорить, что эти двое при заочном знакомстве нашли друг в друге то, что искали. Однако готова ли Люси столкнуться лицом к лицу с настоящим Санта-Клаусом?
Но что важнее, готов ли рождественский дед к тому, что выбрал себе в преемницы чернокожую тетеньку с сомнительными манерами?